Перейти к основному содержанию
`Ctrl`+`K`

# Личные напоминания

Функционал позволяет создавать персональные или назначаемые на пользователей напоминания, привязанные к любым объектам системы (классам, выборкам, отчетам и т.д.). Это помогает не пропустить срок выполнения поставленных задач и фиксирует их историю выполнения в системе.

Основные сценарии использования:

- Назначение задачи коллеге через напоминание.

- Личное напоминание для самоорганизации.

## Описание интерфейса функционала

Функционал реализован через отдельный интерфейс создания и просмотра напоминаний.

### Создание напоминания

Для создания напоминания через контекстное меню любого объекта перейдите: `Информация > Создать личное напоминание`.

Карточка напоминания содержит следующие поля:

- Наименование — краткое название задачи.

- Текст — подробное описание напоминания.

- Плановая дата — дата и время, к которому необходимо выполнить задачу.

- Состояние — статус напоминания. По умолчанию устанавливается в «Запланировано». Доступные значения:

  - Запланировано — задача ожидает выполнения;

  - Реализовано — задача выполнена, автоматически заполняется поле «Фактическая дата завершения» текущей датой и временем;

  - Отменено — задача больше не актуальна.

- Ответственный — пользователь, на которого назначено напоминание (по умолчанию — текущий пользователь).

- Фактическая дата завершения — дата и время выполнения задачи, автоматически заполняется при статусе «Реализовано», в остальных статусах неактивно.

- Создать задачу за Х минут до плановой даты — если указано число минут, система создаст вспомогательную задачу и отобразит уведомление за указанное время до наступления срока.

Закладки карточки напоминания:

- Связи — позволяет привязать к напоминанию другие объекты системы (контакты, документы, сделки, договоры).

- Прикрепить файлы — поддерживает загрузку файлов с возможностью предпросмотра.

### Просмотр задач и уведомлений

Если в напоминаний было заполнено поле «Создать задачу за Х минут до плановой даты», то будет создана задача и уведомление в системе за X минут до плановой даты напоминания.

Уведомление появится в правом верхнем углу системы.

Посмотреть созданные задачи — `Сервис > Входящие задачи`.

### Просмотр напоминаний

Посмотреть все свои напоминания — `Сервис > Напоминания > Список личных напоминаний`.

Напоминания можно просматривать за разные периоды (сегодня, текущая неделя, следующая неделя, просрочено).

## Ключевые возможности

- Привязка напоминания к любому объекту системы.

- Гибкое управление статусами выполнения.

- Назначение напоминаний другим пользователям.

- Возможность прикрепления файлов и связей.

## Использование

Пример 1: Создание напоминания по клиенту.

1. Откройте договор клиента.

2. Выберите `Информация > Создать личное напоминание`.

3. Заполните поля:

   - Наименование: «Позвонить по продлению договора»;

   - Плановая дата: 25.10.2025 10:00;

   - Ответственный: текущий пользователь.

4. Сохраните напоминание.

Пример 2: Фиксация выполненной задачи.

1. Откройте существующее напоминание со статусом «Запланировано».

2. Измените статус на Реализовано.

3. Укажите фактическую дату завершения.

4. Сохраните изменения.

## Ограничения

Поле «Фактическая дата завершения» недоступно, если статус не «Реализовано». Это обеспечивает целостность данных: фактическая дата имеет смысл только при подтверждённом выполнении.