Перейти к основному содержанию
`Ctrl`+`K`

# Мессенджер

Система обладает встроенным мессенджером. Открыть мессенджер можно из любого приложения, меню «Сервисы\Мессенджер».

Мессенджер позволяет создавать как чаты с пользователем, так и группы: приватные и публичные. Кроме того, от любого объекта системы можно создать группу обсуждения по данному объекту – это публичные группы, у которых есть прикрепленный объект с признаком «Основной».

Окно мессенджера состоит из следующих частей:

- список групп и пользователей;

- окно сообщений по текущему чату/группе.

## Список групп пользователей мессенджера

По умолчанию в списке групп и пользователей выводятся группы и чаты с пользователями, в которые включен текущий пользователь, за исключением групп по обсуждению объектов системы и закрытых чатов/групп. Панель фильтрации списка по умолчанию свернута , для ее открытия нужно кликнуть мышкой:

Атрибуты списка групп и пользователей мессенджера приведены в таблице ниже.

Наименование | Описание
--- | ---
Панель фильтрации |
Наименование | Фильтрация групп производится по вхождению строки в наименование группы/чата.
Тип группы | Фильтрация производится по заданному типу группы. Доступны следующие типы: - Публичная; - Приватная; - Прямое общение (чат с пользователем).
Отображать группы с обсуждением объектов | При простановке данного признака система выводит в списке в том числе и группы по обсуждению объекта (публичные группы, содержащие объект с признаком «Основной»)
Показать закрытые | При простановке данного признака система выводит в списке в том числе и закрытые группы
Атрибуты списка: |
Тип | Иконка, соответствующая типу позиции списка. Иконка задается в справочнике типов групп (Bts_AlGroupType).
Не прочитано | В данной колонке система выводит иконку для чатов/групп с непрочитанными данным пользователем сообщениями.
Наименование | Наименование чатов/групп
Детализация (по умолчанию закрыта). Закладка «Пользователи». Содержит список пользователей, включенных в группу/чат. |
Пользователь | Пользователь
ФИО | ФИО физического лица, сопоставленного пользователю
Администратор | Признак того, что данный пользователь является администратором. Администратор группы может редактировать атрибуты группы (наименование, описание, список пользователей и прочее)
Детализация (по умолчанию закрыта). Закладка «Объекты». Содержит перечень прикрепленных объектов. |
Код объекта | Код объекта
Объект | Наименование объекта
Основной | Признак, указывающий, что по этому объекту в данной группе ведется обсуждение

Для работы со списком групп и пользователей предусмотрены следующие операции:

Иконка | Наименование | Описание
--- | --- | ---
| Создать | Группа операций «Создать»: - Создать приватную группу: система создает новую групп с типом «Приватная», добавляет в нее текущего пользователя с признаком «Администратор» и открывает карточку группы на редактирование; - Создать публичную группу: система создает новую групп с типом «Публичная», добавляет в нее текущего пользователя с признаком «Администратор» и открывает карточку группы на редактирование; - Создать чат с пользователем: система открывает список пользователей, для выбранного пользователя проверяет наличие чата: – если чат с данным пользователем уже существует – система выдает сообщение «Чат с данным пользователем уже существует» и позиционируется на данном чате в списке, – если существует закрытый чат с данным пользователем, то система снимает с него признак закрытия и позиционируется на нем, – если чат с данным пользователем отсутствует, то система создает новый чат и позиционируется на нем.
| Редактировать | Система открывает карточку группы для редактирования. Доступна только для публичных и приватных групп
| Вступить в публичную группу | Система открывает список публичных групп, в которых отсутствует текущий пользователь, добавляет текущего пользователя в выбранную группу
| Выйти из группы | Для группы: система исключает текущего пользователя из текущей группы. Для чата: система выдает сообщение «Выйти из чата с пользователем нельзя. Возможно закрытие чата. Закрыть чат?» (Да/Нет). При ответе «Да» - система проставляет признак закрытия чата.
| Детализация | Система открывает/скрывает детализацию в списке групп и пользователей. Описание детализации см. ниже.

Карточка группы содержит информацию о группе, перечне входящих пользователей и связанных с группой объектах.

Атрибуты карточки группы приведены в таблице ниже.

Наименование | Описание
--- | ---
Наименование | Наименование группы
Тип | Тип группы
Описание | Описание группы
Объекты | Наименование основного прикрепленного объекта
Закрыта | Признак закрытия группы
Дата закрытия | Дата закрытия группы
Закладка «Пользователи». |
Содержит перечень пользователей, включенных в группу. Администратор (администраторы) отмечен соответствующим признаком. |
Закладка «Объекты». |
Содержит перечень объектов, включенных в группу. |

## Создание группы/чата

Для создания новой группы:

1. В списке «Группы и пользователи» вызовите одну из операций: «Создать публичную группу», «Создать приватную группу».

2. В открывшейся карточке заполните наименование, описание и список пользователей.

3. Закройте заполненную карточку группы.

Для создания нового чата с пользователем:

1. В списке «Группы и пользователи» вызовите операцию «Создать чат с пользователем».

2. В открывшемся окне выберите нужного пользователя

3. Подтвердите выбор операцией .

## Окно сообщений по чату/группе

В окне сообщений система выводит перечень сообщений, прикрепленных файлов и прикрепленных объектов в хронологическом порядке.

Сообщения текущего пользователя размещаются в окне с выравниванием по правому краю, сообщения других пользователей размещаются в окне с выравниванием по левому краю.

Для создания сообщений необходимо ввести соответствующую строку в окно нового сообщения и нажать кнопку «Отправить».

Кроме того, система позволяет прикрепить в окно сообщений файл и объект системы.

Для этого нужно воспользуйтесь операцией: . По нажатию данной кнопки система предлагает выбрать операцию:

При вызове операции «Добавить файл» система открывает окно выбора файла:

Выбранный файл выводится в окне сообщений:

Для открытия файла нажмите на него (система помещает файл в папку «Загрузки»):

## Обсуждение по объекту

Система позволяет из карточки любого объекта создать группу/присоединится к группе с обсуждением по объекту.

Для этого вызовите операцию «Информация\Присоединиться к обсуждению»:

При этом система проверяет есть ли в мессенджере группа, у которой данный объект присутствует в списке объектов группы с признаком «Основной»:

- Если такая группа отсутствует, то система создает новую публичную группу, в которую добавляет текущий объект с признаком «Основной» и добавляет текущего пользователя с признаком «Администратор», далее открывает мессенджер с позиционированием на данной группе;

- Если такая группа существует, но в ней нет текущего пользователя, то система добавляет пользователя в данную группу с признаком «Администратор» и открывает мессенджер с позиционированием на данной группе;

- Если такая группа существует и в ней есть текущий пользователь – открывает мессенджер с позиционированием на данной группе.

При открытии мессенджера из меню «Сервисы» система по умолчанию не выводит в списке групп группы с обсуждением. Для их вывода нужно на панели фильтрации проставить признак «Отображать группы с обсуждением объектов».