Настройка оповещений и блокировок пользователей#

Инструмент позволяет отправлять пользователям информационные сообщения и ограничивать доступ к приложениям. В зависимости от выбранного типа настройка работает как оповещение или как блокировка.

Инструмент может использоваться в следующих случаях:

  • Информирование пользователей о технических работах и других важных событиях.

  • Предварительное оповещение о предстоящей блокировке.

  • Временное ограничение доступа к приложению.

  • Ограничение доступа для отдельных пользователей, ролей, профилей или приложений.

Настройка доступна в разделе Настройки системы > Настройки и сервисы > Настройка оповещений/блокировки пользователей.

Общая схема работы:

  1. Создайте объект настройки.

  2. Заполните код, наименование и тип объекта.

  3. Заполните параметры настройки в зависимости от выбранного типа объекта.

  4. Запустите настройку с помощью действия «Выполнить».

Поле «Тип объекта» определяет режим работы настройки:

  • Оповещение — используется для отправки информационного сообщения пользователю.

  • Блокировка — используется для ограничения доступа к приложению.

Основные параметры настройки#

В карточке объекта задаются основные параметры настройки и доступны вкладки для выбора пользователей, ролей, профилей и приложений.

block

Параметры карточки#

  • Для всех пользователей — если параметр включен, настройка применяется ко всем пользователям системы. Если параметр выключен, настройка действует только для пользователей, ролей и профилей, указанных на вкладках «Список пользователей», «Список ролей» и «Список профилей».

  • Для всех приложений — если параметр включен, настройка действует для всех приложений. Если параметр выключен, настройка применяется только к приложениям, указанным на вкладке «Список приложений».

  • Немедленно — если параметр включен, настройка активируется сразу после выполнения. Если параметр выключен, система планирует отложенное выполнение.

  • Дата начала — дата и время начала действия настройки. Для отложенного запуска это время активации настройки.

  • Дата окончания — дата и время, после которых настройка автоматически перестает действовать.

  • Текст оповещения — текст сообщения, которое пользователь увидит в оповещении.

Списки пользователей, ролей и профилей#

На вкладках «Список пользователей», «Список ролей» и «Список профилей» указываются пользователи, роли и профили, на которые распространяется действие настройки.

Эти вкладки используются, если выключен параметр «Для всех пользователей».

Список приложений#

На вкладке «Список приложений» указываются приложения, для которых действует настройка.

Эта вкладка используется, если выключен параметр «Для всех приложений».

Оповещение#

Оповещение используется для отправки пользователям информационных сообщений через RabbitMQ. Это обычное уведомление, которое пользователь видит в приложении.

Если пользователь находится в системе в момент активации настройки, он получит сообщение сразу. Если пользователь в этот момент не работает в системе, он увидит сообщение при следующем входе в приложение, но только если на этот момент оповещение еще действует. Чтобы увидеть сообщение, пользователь должен войти в систему в период действия оповещения.

Сообщение показывается пользователю один раз в рамках одного запуска настройки.

Для оповещения используются основные параметры настройки.

Блокировка#

Блокировка используется для ограничения доступа пользователей к приложению. Она запрещает вход в приложения, указанные в настройке.

Если на пользователя действует блокировка, пользователь не сможет войти в приложение. Текст блокировки отображается только при попытке входа в систему. Блокировка действует до даты окончания настройки или до ручного отключения.

Для блокировки используются основные параметры настройки и дополнительные параметры:

  • Текст блокировки — текст, который пользователь увидит при попытке входа в заблокированное приложение.

  • Показать уведомление — включает информационное оповещение для пользователя.

  • Количество минут до старта, когда нужно показать уведомление — определяет, за сколько минут до начала блокировки пользователь получит информационное оповещение.

  • Закрыть сессию — закрывает активные сессии пользователей в момент начала действия блокировки.

Информационное оповещение при блокировке#

При блокировке можно дополнительно настроить информационное оповещение для пользователей. Для этого включите параметр «Показать уведомление» и заполните поля «Текст оповещения» и «Количество минут до старта, когда нужно показать уведомление».

Если блокировка запускается на определенную дату и время, и при этом включено информационное оповещение, система планирует две фоновые задачи:

  • первую — для отправки уведомления;

  • вторую — для активации блокировки.

Примечание

  • Если блокировка запускается немедленно и параметр «Закрыть сессию» выключен, информационное оповещение будет отправлено пользователю сразу после запуска настройки.

  • Если блокировка запускается немедленно и параметр «Закрыть сессию» включен, информационное оповещение не отправляется, так как пользователь не успеет его увидеть. Поэтому параметры «Немедленно», «Показать уведомление» и «Закрыть сессию» нельзя включить одновременно.

Работа пользователя при блокировке#

Поведение пользователя зависит от того, включен ли параметр «Закрыть сессию».

Если параметр «Закрыть сессию» включен:

  1. Пользователь получает информационное оповещение в момент, определенный настройкой (только при отложенном запуске).

  2. В момент начала блокировки система закрывает активную сессию пользователя.

  3. Текст блокировки в этот момент не отображается.

  4. Увидеть текст блокировки пользователь сможет только при следующей попытке входа, если блокировка еще действует.

Если параметр «Закрыть сессию» выключен:

  1. Пользователь получает информационное оповещение в момент, определенный настройкой.

  2. После наступления времени блокировки текущая сессия продолжает работать.

  3. В рамках текущей сессии текст блокировки не отображается.

  4. Пользователь может продолжать работу в текущей сессии, пока сам не выйдет из системы.

  5. После завершения текущей сессии повторный вход в приложение будет заблокирован, пока блокировка действует.

  6. Увидеть текст блокировки пользователь сможет только при следующей попытке входа, если блокировка еще действует.

Применение настройки#

Чтобы применить настройку, запустите ее с помощью действия «Выполнить».

Настройка может запускаться двумя способами:

  • Немедленно — настройка активируется сразу после выполнения операции. Для оповещения это означает немедленную отправку сообщения. Для блокировки это означает немедленное начало ограничения доступа. Если включен параметр «Показать уведомление» и выключен параметр «Закрыть сессию», информационное оповещение будет отправлено сразу. Если включен параметр «Закрыть сессию», активные сессии пользователей будут закрыты сразу.

  • Отложенно — система планирует выполнение настройки на дату и время, указанные в поле «Дата начала». Если для блокировки включено информационное оповещение, система дополнительно создает отдельную фоновую задачу для отправки уведомления до момента начала блокировки.

Отключение настройки#

Настройка автоматически перестает действовать после наступления даты, указанной в поле «Дата окончания».

Настройку можно отключить вручную. Для этого выполните в карточке операцию «Отключить настройку». После этого настройка перейдет в состояние «Отменено».

Чтобы вернуть настройку в исходное состояние, выполните операцию «Откатить настройку в начальное состояние». После этого настройка снова перейдет в состояние «Формируется», и ее можно будет повторно запустить.