Настройка оповещений пользователей

Настройка оповещений пользователей#

Инструмент предназначен для отправки пользователям информационных сообщений.

Настройка оповещений пользователей используется, когда нужно уведомить пользователей о технических работах или других важных событиях.

Оповещение может применяться ко всем пользователям или только к выбранным пользователям, ролям и профилям. Также можно ограничить список приложений, для которых действует настройка.

Путь: Настройки системы > Настройки и сервисы > Настройка оповещений пользователей.

Общая схема работы

  1. Создайте объект настройки.

  2. Заполните поля Код, Наименование.

  3. Заполните основные параметры настройки:

    • Текст оповещения;

    • Дата начала;

    • Дата окончания.

  4. Определите область действия настройки:

    • включите параметры Для всех пользователей и Для всех приложений;

    • или заполните вкладки Список пользователей, Список ролей, Список профилей и Список приложений.

  5. Запустите настройку действием Выполнить.

Как работает оповещение#

После активации настройки система отправляет информационные сообщения через RabbitMQ, а пользователь видит уведомление в приложении.

  • Если пользователь находится в системе в момент активации, сообщение приходит сразу.

  • Если пользователь не в системе, он увидит сообщение при следующем входе, при условии что оповещение еще действует.

  • Сообщение показывается один раз в рамках одного запуска настройки.

Основные параметры настройки#

В карточке объекта задаются основные параметры оповещения. Также доступны вкладки для выбора пользователей, ролей, профилей и приложений.

alt text

Параметры карточки#

  • Для всех пользователей — при включении настройка применяется ко всем пользователям системы.
    При выключении настройка действует только для пользователей, ролей и профилей, указанных на вкладках Список пользователей, Список ролей и Список профилей.

  • Для всех приложений — при включении настройка действует для всех приложений.
    При выключении настройка действует только для приложений, указанных на вкладке Список приложений.

  • Немедленно — при включении настройка активируется сразу после запуска.
    При выключении выполняется запуск по дате начала.

  • Дата начала — дата и время начала действия настройки.

  • Дата окончания — дата и время, после которых настройка автоматически прекращает действовать.

  • Текст оповещения — сообщение, которое пользователь увидит в приложении.

Списки пользователей, ролей и профилей#

На вкладках Список пользователей, Список ролей и Список профилей указываются целевые пользователи, роли и профили.

Эти вкладки заполняются, если выключен параметр Для всех пользователей.

Список приложений#

На вкладке Список приложений указываются приложения, для которых действует настройка.

Эта вкладка заполняется, если выключен параметр Для всех приложений.

Применение настройки#

Чтобы применить настройку, запустите ее с помощью действия Выполнить.

После запуска поведение настройки зависит от параметра Немедленно и заполненных дат:

  • если параметр Немедленно включен, настройка активируется сразу после выполнения операции;

  • если параметр Немедленно выключен, настройка будет активирована в дату и время, указанные в поле Дата начала;

  • после наступления Даты окончания настройка автоматически прекращает действовать.

Отключение настройки#

По умолчанию настройка отключается автоматически после наступления Даты окончания.

  • Для отключения настройки вручную, в карточке нажмите Отключить настройку
    Настройка перейдет в состояние Отменено.

  • Чтобы вернуть настройку в исходное состояние нажмите Откатить настройку в начальное состояние.
    Настройка перейдет в состояние Формируется и будет доступна для повторного запуска.

Содержание